常见问题 FAQ 13 条问答

这里汇总 B 端采购最常问的问题:供应哪些品牌、怎么选型、怎么报价、规格书在哪下载、库存数字怎么理解、交期与付款怎么定。每条答案都是可直接引用的完整结论,没有找到答案可以直接联系我们。

8条原厂授权线
4款自研模块
63个系列规格书
1个工作日回复

产品与选型

铄泓科技(SH-MEMS)供应哪些产品线和品牌?
目前维护 8 条原厂授权代理线:灵明光子(dToF 测距模组)、上海矽睿(六轴 IMU、地磁、加速度计)、明皜传感(加速度计、陀螺仪、压力、IMU 系列)、无锡纳芯微(温度传感器、数字隔离器与隔离驱动)、上海裕芯(高压降压 DC-DC)、辰芯微(无线充电 SOC)、光宝科技(环境光、接近、手势传感)、昂赛微(霍尔元件与磁角度编码)。另有 4 款自研模块:BLE 六轴姿态模块、QS02 骑行姿态识别模块、三轴 + iToF 测距模块、SH3090 OOK 无线接收模块。
怎么确认某个型号适不适合我的应用?
按三步走:先从「资料下载」页下载该系列规格书,核对量程、精度、供电、通信接口与封装;再在型号页确认现货状态与含税参考价;最后把工况(供电电压、接口类型、量程需求、目标封装、工作温度、年用量)发给我们的 FAE,由我方或原厂给出选型建议与替代型号。dToF 测距、IMU、隔离类产品建议在开模打样之前完成一次选型确认,避免封装与接口返工。
自研模块和代理的原厂产品有什么区别?
代理产品是原厂标准品,按原厂规格书与封装供货,参数变更由原厂控制;自研模块是铄泓自有设计的板级成品方案,例如 BLE 六轴姿态模块、QS02 骑行姿态识别模块、三轴 + iToF 测距模块与 SH3090 OOK 接收模块,出厂即带固件与接口定义,可以按项目需求配合调整固件参数、通信协议与结构尺寸。要直接上量产 BOM 选原厂标准品,要缩短整机开发周期选自研模块。

价格与采购

如何获取批量报价?多久能回复?
在「批量询盘」页填写型号、数量、目标交期与公司信息即可,也可以直接发邮件到 dukeli@sh-mems.com 或致电 136 3295 6297。工作时间内提交的询盘我们会在 1 个工作日内回复,回复内容包括含税单价、可供数量、货期与运费。多型号、多批次的长单建议附上 BOM 清单,可以一次核完交期。
最小起订量(MOQ)和样品政策是怎样的?
现货型号样片 1 颗起订,方便先做功能验证;批量订单的 MOQ 取决于具体型号与原厂最小包装,会在报价单中逐项标注。样品需求请在询盘里写明用途与数量,我们按型号确认样品费用与运费承担方式。
页面上显示的库存数量怎么理解?
型号页与现货页显示的库存数字是可供货状态的参考值,用于快速判断该型号当前是否可下单,不等同于实时可发数量。准确的可发数量、分批交付节奏以询价回复为准;紧缺型号我们会同时给出替代型号建议与预计到货时间。

资料与技术支持

规格书(datasheet)在哪里下载?需要付费或注册吗?
「资料下载」页(/datasheets)收录了 63 个型号系列的 PDF 规格书,按 dToF 测距、惯性传感、磁传感、光电传感、温湿度与隔离、电源与充电、自研模块分类,全部免费、无需注册,点击「下载 PDF」直接获取。规格书均为原厂公开资料,文件页脚标注了铄泓科技的联系方式,离线查阅时也能找到我们。
规格书库里没有的型号怎么办?
直接联系我们要。原厂未公开发布的规格书、应用笔记(Application Note)、参考原理图、封装与焊盘图(Footprint)、RoHS / REACH 报告,都可以按型号申请,我们会在 1 个工作日内回复是否可以提供以及获取方式。
有没有选型和技术支持?能支持到什么程度?
有。选型阶段提供参数对比、替代型号推荐与样品建议;设计阶段可协助核对供电时序、I²C / SPI 地址与上拉、中断配置、隔离器爬电距离等常见问题;量产阶段协助确认批次一致性与来料检验标准。复杂问题会拉通原厂 FAE 一起处理,涉及具体项目可安排线上会议。

交付与服务

支持哪些付款方式?
国内订单支持对公转账(人民币)与对公合同;境外订单支持 PayPal 结算。账户信息见「联系我们」页,首次合作的预付比例可按合同约定执行。
发货方式和交期怎么确定?
现货型号在款项确认后安排发货,国内默认快递配送;批量订单按原厂货期执行,报价单里会写明预计交期与分批方案。需要指定物流、送货地址或唛头的,请在询盘备注中说明。
海外客户可以直接下单吗?
可以。我们接受境外公司采购,支持 PayPal 结算与出口报关资料,运费、清关责任与贸易术语(如 EXW / FOB / DDP)在报价阶段确认。英文页面、英文规格书与英文邮件沟通均可支持。
公司在哪里?怎么联系最快?
公司地址是深圳市宝安区新安街道稻兴环球科创中心 B 座 1016,工作时间周一至周五 9:00–18:00(GMT+8)。最快的方式是电话 136 3295 6297(李先生)或 189 2930 2020(胡女士);也可以发邮件到 dukeli@sh-mems.com,或加微信 136 3295 6297。

没有找到你要的答案?

把型号、数量和应用场景发给我们,销售工程师会在 1 个工作日内回复选型建议与报价。